¿Cómo solicito una devolución?
¡Cuidado! Solo aceptamos devoluciones de artículos incluidos en el pedido original. Si deseas devolver piezas de diferentes pedidos, debes hacerlo en solicitudes separadas, especificando las piezas correspondientes que vas a devolver.
No se aceptarán devoluciones de piezas ajenas al pedido original o que no hayas especificado en el proceso y habrá costos adicionales si esto sucede.
Nuestras devoluciones son siempre gratuitas, no importa el motivo.
El plazo para tramitar tu devolución es de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido.
Para realizar una devolución ponte en contacto con nosotros https://tienda.a-roberto.com/web/contacto/